مرحباً بكم في متجر BuyBeClick. باستخدامك لهذا الموقع أو قيامك بطلب شراء منتج من خلاله، فإنك توافق تماماً على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل البدء في استخدام خدماتنا.

1. طلبات الشراء وتأكيدها

لضمان تقديم خدمة سريعة وخالية من الأخطاء، تخضع طلبات الشراء للضوابط التالية:

• يجب على العميل تقديم معلومات صحيحة ودقيقة (الاسم، رقم الهاتف، والمدينة) عبر استمارة الطلب.
• لا يعتبر الطلب مقبولاً أو جاهزاً للشحن إلا بعد تواصل فريق خدمة العملاء مع العميل عبر اتصال هاتفي أو رسالة واتساب وتأكيده رسمياً.
• يحتفظ المتجر بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب في حال تعذر الاتصال بالزبون بعد محاولات متكررة، أو إذا كانت بيانات الشحن غير مكتملة.

2. الأسعار وتكاليف الشحن

• جميع الأسعار المعروضة على المنتجات هي بالدرهم المغربي (MAD).
• أسعار المنتجات لا تشمل تكاليف الشحن دائماً؛ حيث يتم احتساب رسوم الشحن (إن وجدت) وتوضيحها بشكل منفصل وشفاف للزبون قبل تأكيد الطلب نهائياً.
• يحتفظ متجر BuyBeClick بالحق في تعديل أسعار المنتجات أو إطلاق عروض ترويجية مؤقتة في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا تنطبق التعديلات على الطلبات التي تم تأكيده شحنها بالفعل.

3. الدفع عند الاستلام ومعاينة الطرد

تسوقاً منا لتعزيز الثقة والأمان مع المستهلك المغربي، نعتمد الآلية التالية:

• طريقة الدفع الأساسية والمتاحة هي **الدفع نقداً عند الاستلام (Cash on Delivery)** عند وصول المندوب إليك.
• يضمن المتجر للعميل **الحق الكامل في فتح الطرد ومعاينة المنتج** والتأكد من سلامته ومطابقته التامة للوصف قبل تسليم المبلغ المالي لمندوب التوصيل.

4. الشحن والتوصيل

• نحن نلتزم بشحن وتوصيل المنتجات إلى جميع المدن والمناطق المغطاة في المغرب في غضون 24 إلى 48 ساعة من تاريخ التأكيد الهاتفي.
• المتجر غير مسؤول عن أي تأخير في التوصيل ناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة (مثل الكوارث الطبيعية، إغلاق الطرق، أو عدم تواجد الزبون في عنوان الاستلام المتفق عليه).

5. تعديل الشروط

يمتلك متجر BuyBeClick الصلاحية الكاملة لتحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت لتماشي تطور الخدمات أو القوانين المنظمة للتجارة الإلكترونية. وتصبح التعديلات سارية المفعول بمجرد نشرها على هذه الصفحة.

6. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي استفسار يتعلق ببنود الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا مباشرة:

• البريد الإلكتروني: contact@buybeclick.com
• رقم الواتساب: 212713680704