في متجر BuyBeClick، نعتبر خصوصية زوارنا ومشترينا أمراً في غاية الأهمية. توضح وثيقة سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستقبلها عندما تقوم بزيارة موقعنا أو الشراء منا، وكيفية حمايتنا وتوظيفنا لهذه البيانات.

المعلومات التي نجمعها

عند قيامك بطلب شراء منتج من متجرنا بنظام الدفع عند الاستلام، فإننا نجمع المعلومات الضرورية فقط لإتمام وتوصيل طلبك بنجاح، وتشمل:

• الاسم الكامل للمستلم.
• رقم الهاتف (الواتساب) للتواصل وتأكيد الشحن.
• المدينة والعنوان التفصيلي للتوصيل.
• البريد الإلكتروني (في حال إدخاله اختيارياً لتلقي تحديثات طلبك).

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك على الموقع وتخصيص العروض. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم متجرنا أدوات تتبع تابعة لأطراف ثالثة مثل **Facebook Pixel** والمنصات الإعلانية الأخرى. تساعدنا هذه التقنيات في تحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع، وقياس كفاءة حملاتنا الإعلانية، وتقديم إعلانات مخصصة تهمك بناءً على زياراتك السابقة لمتجرنا.

كيف نستخدم معلوماتك؟

تُستخدم البيانات التي تقدمها لنا للأغراض التالية بشكل حصري:

• معالجة طلبات الشراء الخاصة بك وتأكيدها هاتفياً.
• شحن وتوصيل المنتجات إلى عنوانك عبر شركات اللوجستيك الشريكة في المغرب خلال 24 إلى 48 ساعة.
• تقديم دعم أفضل للمستهلك والإجابة على الاستفسارات وحل مشاكل عيوب التصنيع إن وجدت.
• تحسين خدمات المتجر وتطوير تجربة تسوق المستخدم.

حماية ومشاركة البيانات

نحن نلتزم بعدم بيع، أو تأجير، أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي جهات خارجية لأغراض تجارية أو تسويقية. يتم توفير بيانات التوصيل (الاسم، الهاتف، العنوان) فقط لشركات التوصيل المسؤولة عن نقل الطلب إليك من أجل إتمام عملية الدفع عند الاستلام ومعاينة الطرد بنجاح.

حقوقك والتحكم في بياناتك

لك الحق الكامل في أي وقت بالتواصل معنا لمعرفة البيانات التي نحتفظ بها، أو لطلب تعديلها، أو لحذفها تماماً من سجلات الشحن والتسويق لدينا عبر وسائل الاتصال الرسمية للمتجر.

الموافقة والتواصل

باستخدامك لمتجرنا وتأكيد طلباتك، فإنك توافق على البنود الواردة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار إضافي، يسعدنا تواصلك المباشر معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: contact@buybeclick.com
• رقم الواتساب: 212713680704